Veelgestelde vragen
- Kom ik aanmerking voor compensatie?
-
Voor alle lopende beleggingsverzekeringen – hieronder vallen ook premievrij gemaakte beleggingsverzekeringen – wordt door ASR Nederland N.V. berekend of de polishouders in aanmerking komen voor compensatie. Niet alle polishouders van beleggingsverzekeringen zullen een compensatie ontvangen. U ontvangt uiterlijk in het derde kwartaal van 2010 bericht van ASR Nederland N.V. of u een compensatie ontvangt of niet.
- Wat moet ik doen om voor compensatie in aanmerking te komen?
-
Als u een lopende verzekeringen heeft hoeft u niets te doen. ASR Nederland N.V. rekent voor u uit of u in aanmerking komt voor compensatie. U ontvangt uiterlijk in het derde kwartaal van 2010 bericht of u een compensatie ontvangt of u niet. U hoeft dus geen brief aan ASR Nederland N.V. of uw tussenpersoon te sturen om aanspraak te maken op de compensatie.
- Ontvang ik altijd bericht of ik voor compensatie in aanmerking kom?
-
Ja, indien u een lopende of premievrije beleggingsverzekering heeft ontvangt u zowel in het geval dat u voor compensatie in aanmerking komt als in het geval dat u niet voor compensatie in aanmerking komt, in het derde kwartaal van 2010 bericht.
- Wanneer ontvang ik de compensatie?
-
U ontvangt de compensatie op het moment dat uw beleggingsverzekering tot uitkering komt. De compensatie wordt toegevoegd aan de uitkering. Na ons bericht in het derde kwartaal van 2010 wordt u in het waardeoverzicht dat u jaarlijks wordt toegestuurd door ASR Nederland op de hoogte gehouden wat de omvang van de compensatie waarschijnlijk zal zijn. De definitieve waarde wordt vastgesteld op het moment dat uw verzekering tot uitkering komt en zal op dat moment aan de waarde toegevoegd worden.
- Kom ik aanmerking voor een compensatie uit het fonds voor schrijnende situaties?
-
In de compensatieregeling is bepaald dat ASR Nederland N.V. een fonds voor schrijnende situaties zal oprichten. Alleen polishouders die in een bijzondere schrijnende situatie terecht zijn gekomen, komen voor een aanvullende compensatie uit dit fonds in aanmerking. Uiterlijk in 2010 zal bekend worden gemaakt op welke wijze en onder welke voorwaarden u een beroep kunt doen op dit fonds.
- Moet ik aangesloten zijn bij de Stichting Verliespolis of de Stichting Woekerpolis Claim om in aanmerking te komen voor compensatie?
-
Nee, u hoeft niet aangesloten te zijn bij de Stichting Verliespolis of de Stichting Woekerpolis Claim. Alle polishouders die een lopende beleggingsverzekering hebben, maar ook polishouders die de beleggingsverzekering hebben afgekocht of waarvan de beleggingsverzekering inmiddels is uitgekeerd vallen onder de compensatieregeling. ASR Nederland N.V. bekijkt of een compensatie moet worden betaald of niet. Als de beleggingsverzekering voor 1 januari 2008 is afgekocht of tot uitkering is gekomen moet de polishouder een schriftelijk verzoek tot compensatie doen.
- Mijn beleggingsverzekering is ná 1 januari 2008 afgekocht, geroyeerd of geëxpireerd. Kom ik in aanmerking voor de compensatieregeling?
-
Ja, de regeling geldt voor alle beleggingsverzekeringen die zijn gesloten vóór 1 januari 2008 en op die datum nog lopend zijn (waaronder ook premievrij wordt verstaan). Dus ook in geval van een afkoop/expiratie/premievrijmaking/royement na 1 januari 2008 zal gekeken worden of de verzekering voor compensatie in aanmerking komt. In het geval van afkoop geldt wel als voorwaarde om voor de regeling in aanmerking te komen dat de afkoop pas plaatsvindt na tenminste 5 jaar na aanvang van de verzekering.
- Waarom is de compensatieregeling alleen van toepassing op beleggingsverzekeringen die vóór 1 januari 2008 zijn afgesloten?
-
Bij de beleggingsverzekeringen die op of ná 1 januari 2008 zijn afgesloten, zijn de kosten bij de offerte, dus vooraf, al transparant gemaakt. Vóór het sluiten van de verzekering is dus al duidelijk welke kosten in rekening worden gebracht. Daarom is er voor deze verzekeringen geen reden tot compensatie.
- Waarom is de compensatieregeling niet van toepassing als je de verzekering in de eerste vijf jaar van de beleggingsverzekering beëindigt?
-
De compensatieregeling is gebaseerd op de Aanbeveling die de Ombudsman Financiële Dienstverlening heeft gedaan. In de Aanbeveling staat dat de kostenmaximering niet geldt voor beleggingsverzekeringen die binnen vijf jaar na ingangsdatum zijn beëindigd. Deze grens van vijf jaar is overgenomen in de compensatieregeling. Overigens geldt de grens van vijf jaar niet bij beëindiging door overlijden of omdat de beleggingsverzekering de einddatum heeft bereikt (expiratie).
- Moet ik een deel van mijn vergoeding aan de belangenorganisaties betalen?
-
Nee. U krijgt de eventuele vergoeding in zijn geheel.
- Is de brochure digitaal beschikbaar?
-
De brochure kunt u downloaden op www.asrnederland.nl.
