ASR Nederland

Veelgestelde vragen

Voor welke beleggingsverzekering is een schriftelijk verzoek tot compensatie nodig?
- Hebt u een lopende of premievrije beleggingsverzekering? Dan hoeft u niets te doen. ASR Nederland N.V. rekent voor u uit of u in aanmerking komt voor compensatie. U ontvangt dan uiterlijk in het derde kwartaal van 2010 bericht over de hoogte van de eventuele compensatie. 

- Is de beleggingsverzekering vóór 1 januari 2008 door afkoop of een andere reden beëindigd? Of is uw beleggingsverzekering vóór 1 januari 2008 tot uitkering gekomen? Dan moet u een schriftelijk verzoek tot compensatie indienen bij ASR Nederland N.V. voorzien van documenten die gegevens over de beleggingsverzekering bevatten. Deze gegevens zijn nodig om de hoogte van eventuele compensatie te kunnen berekenen.

- Indien de beleggingsverzekering binnen 5 jaar na aanvang door u is afgekocht, dan komt deze niet in aanmerking voor de compensatieregeling.

- Is de beleggingsverzekering voorzien van een pensioenclausule (de toenmalige pensioen- en spaarfondsenwet, nu pensioenwet), dan komt deze niet in aanmerking voor de Compensatieregeling.


Indien de beleggingsverzekering is beëindigd vóór 1 januari 2008 (zoals hierboven beschreven) zijn de volgende documenten nodig om in aanmerking te komen voor de compensatieregeling.
U kunt het formulier voor het schriftelijke verzoek op deze website downloaden. Wij hebben een volledig ingevuld en ondertekend formulier nodig en daarbij de onderstaande documenten:

- De polis of een kopie van de polis.

- De wijzigingsdocumenten die ontvangen zijn naar aanleiding van wijzigingen in de polis gedurende de gehele looptijd.

- Een kopie van uw legitimatiebewijs.

- Bevestigingsbrief of bankafschrift als bewijs van afkoop/expiratie (uitbetaling).

- Uw rekeningnummer.

Als u niet alle documenten kunt leveren, kunt u ons alle documenten sturen die u mogelijkerwijs beschikbaar heeft. Mocht dit onvoldoende zijn om een eventuele vergoeding te kunnen berekenen dan nemen wij contact met u op.



Hoe kan ik het beste mijn verzoek indienen?
U kunt het formulier op deze website downloaden. Wij hebben een volledig ingevuld en ondertekend formulier nodig en daarbij de onderstaande documenten: 

- De polis of een kopie van de polis. 

- De wijzigingsdocumenten die ontvangen zijn naar aanleiding van wijzigingen in de polis gedurende de gehele looptijd. 

- Een kopie van uw legitimatiebewijs. 

- Bevestigingsbrief of bankafschrift als bewijs van afkoop/expiratie (uitbetaling).

- Uw rekeningnummer.

Als u niet alle documenten kunt leveren, kunt u ons alle documenten sturen die u mogelijkerwijs beschikbaar heeft. Mocht dit onvoldoende zijn om een eventuele vergoeding te kunnen berekenen dan nemen wij contact met u op.


Waar kan ik mijn verzoek tot compensatie naar toe sturen?
ASR Nederland N.V. bestaat uit meerdere verzekeraars.
Hieronder vindt u de adressen van deze onderdelen.

Falcon Leven N.V.
Postbus 528 2130 AM Hoofddorp
O.v.v. Claim Compensatie

De Amersfoortse Verzekeringen N.V.
Postbus 42 3800 AA Amersfoort
O.v.v. Claim Compensatie

ASR Verzekeringen N.V.
Postbus 2072 3500 HB Utrecht
O.v.v. Claim Compensatie

Als gevolg van fusies en overnames kan het zijn dat de naam van de verzekeraar is gewijzigd. Op deze website hebben wij per verzekeraar een lijst staan met de namen van de beleggingsverzekeringen. U kunt de naam van de beleggingsverzekering en de bijbehorende verzekeraar daarin opzoeken.


Welke verzekeraar van ASR Nederland N.V. beheerde mijn beleggingsverzekering?
ASR Nederland N.V. bestaat uit meerdere verzekeraars. Op deze website hebben wij per verzekeraar een lijst staan met de namen van de beleggingsverzekeringen. U kunt de naam van uw beleggingsverzekering daarin opzoeken.


Ontvang ik een bevestiging van ontvangst van mijn verzoek?
U ontvangt binnen enkele weken na ontvangst van uw verzoek en de gevraagde documenten een ontvangstbevestiging.


Wanneer ontvang ik bericht over de hoogte van de eventuele compensatie?
Het uitvoeren van deze compensatieregeling vergt aanpassingen in verschillende administratieve systemen. Het doorvoeren van deze aanpassingen is een ingewikkeld proces en dit zal daarom geruime tijd in beslag nemen. 

- Voor de lopende beleggingsverzekeringen ontvangt u uiterlijk in het derde kwartaal van 2010 bericht over de hoogte van een eventuele compensatie.

- Voor de vóór 01-01-2008 afgekochte, uitgekeerde of op een andere wijze beëindigde beleggingsverzekeringen wordt een aparte procedure ontwikkeld en uitgewerkt.
Dit betekent dat wij u volgens de huidige planning vanaf het vierde kwartaal van 2010 nader kunnen informeren.


Moet ik aangesloten zijn bij de Stichting Verliespolis of de Stichting Woekerpolis Claim om in aanmerking te komen voor compensatie?
Nee, u hoeft niet aangesloten te zijn bij de Stichting Verliespolis of de Stichting Woekerpolis Claim. Alle polishouders die een lopende beleggingsverzekering hebben, maar ook polishouders die de beleggingsverzekering hebben afgekocht of waarvan de beleggingsverzekering inmiddels is uitgekeerd vallen onder de compensatieregeling. ASR Nederland N.V. bekijkt of een compensatie moet worden betaald of niet. Als de beleggingsverzekering voor 1 januari 2008 is afgekocht of tot uitkering is gekomen moet de polishouder een schriftelijk verzoek tot compensatie doen.


Mijn beleggingsverzekering is ná 1 januari 2008 afgekocht, geroyeerd of geëxpireerd. Kom ik in aanmerking voor de compensatieregeling?
Ja, de regeling geldt voor alle beleggingsverzekeringen die zijn gesloten vóór 1 januari 2008 en op die datum nog lopend zijn (waaronder ook premievrij wordt verstaan). Dus ook in geval van een afkoop/expiratie/premievrijmaking/royement na 1 januari 2008 zal gekeken worden of de verzekering voor compensatie in aanmerking komt. In het geval van afkoop geldt wel als voorwaarde om voor de regeling in aanmerking te komen dat de afkoop pas plaatsvindt na tenminste 5 jaar na aanvang van de verzekering.


Ik heb een beleggingsverzekering die is beëindigd na 1 januari 2008. Wanneer ontvang ik dan mijn vergoeding?
Ook voor mensen met een beleggingsverzekering die is beëindigd na 1 januari 2008 streven wij ernaar om in het derde kwartaal van 2010 te berichten over een mogelijke vergoeding. Daarna volgt de uitkering zo spoedig mogelijk.


Mijn beleggingsverzekering is al beëindigd en heeft minimaal vijf jaar gelopen en is doorgestort in een verzekering bij een andere maatschappij. Wat gebeurt er met de vergoeding?
In dat geval is uw beleggingsverzekering voor ons voortijdig beëindigd (afgekocht). Een beleggingsverzekering kan ook door expiratie of overlijden eindigen.
·        Als uw beleggingsverzekering op of na 1 januari 2008 is beëindigd, dan krijgt u uiterlijk in het derde kwartaal van 2010 een brief. U hoeft daarvoor niks te doen.
·        Is uw beleggingsverzekering vóór 1 januari 2008 beëindigd? Dan moet u zelf actie ondernemen om in aanmerking te komen voor de compensatieregeling.


ASR Verzekeringen ASR Pensioenen ASR Vastgoed De Amersfoortse Ardanta Ditzo Europeesche Falcon leven