Bij a.s.r. staat een open en inclusieve cultuur centraal, waarin samenwerking, respect en integriteit leidend zijn. We stimuleren persoonlijke ontwikkeling en duurzame inzetbaarheid, zodat medewerkers kunnen groeien en bijdragen aan gezamenlijke doelen. Onze kernwaarden – behulpzaam, vooruitdenken en resultaat behalen – vormen de basis voor hoe we werken. Dit betekent dat we dilemma’s bespreekbaar maken, diversiteit en gelijkwaardigheid omarmen, ruimte geven voor dialoog en reflectie, duidelijke kaders hanteren en verantwoordelijkheid laag in de organisatie leggen. We zeggen wat we doen en doen wat we zeggen.
Bedrijfsethiek binnen a.s.r.
Integriteit en ethisch gedrag zijn randvoorwaarden om een betrouwbare verzekeraar te zijn en de belangen van klanten, werknemers, aandeelhouders en de maatschappij te kunnen dienen. Een integere en beheerste bedrijfsvoering gaat verder dan het naleven van wet- en regelgeving, branche codes en andere afsprakenkaders en vereist van iedere medewerker ethisch bewustzijn over de morele belangen die een rol spelen in de dagelijkse besluitvorming en bedrijfsvoering en het actieve vermijden van (de schijn van) belangenverstrengeling. Daarom stimuleert a.s.r. doorlopend bewustwording over het naleven van de gedragscode en het handelen in lijn met de kernwaarden en leiderschapsthema’s uit het verhaal van a.s.r.
Dit wordt onder andere gefaciliteerd door het organiseren van ethiek en integriteit trainingen, presentaties, dialoogsessies en het creëren van ethisch beleid en handvatten. Daarnaast worden complexere dilemma’s uit de praktijk voorgelegd aan het Sustainability Commissie een gremium waarin naast een ethicus ook de functiehouders vanuit Sustainability, Compliance, Juridische Zaken, Group Risk Management, Corporate Communicatie en een vertegenwoordiger van de diverse bedrijfsonderdelen van a.s.r. zitting nemen. Doorlopende dialoog over dilemma’s in alle lagen van het bedrijf en het stimuleren van ethisch bewustzijn bevordert binnen a.s.r. ethisch zelfbewust en integer handelen.
Gedragscode
De Gedragscode van a.s.r. is een richtlijn voor handelen en besluitvorming. De code helpt het bedrijf om haar taken op een zorgvuldige, integere en correcte manier uit te voeren. De code geeft ook duidelijke richtlijnen voor hoe medewerkers met elkaar omgaan, hoe a.s.r. haar klanten bedient en hoe a.s.r. haar verantwoordelijkheid neemt voor de omgeving waarin zij opereert. De gedragscode van a.s.r. is van toepassing op iedereen die voor a.s.r. werkt, zowel vast als tijdelijk. a.s.r. verwacht dat iedereen zich aan de code houdt en elkaar aanspreekt op het naleven van de principes.
Bij indiensttreding bij a.s.r. leggen alle medewerkers – ook tijdelijke en externe – een eed of belofte af. Daarmee geven zij aan de gedragsregels te accepteren en na te leven, en ethische principes in hun handelen te respecteren.
Diversiteit, gelijkwaardigheid en inclusie
a.s.r. is ervan overtuigd dat diversiteit de organisatie sterker en toekomstbestendiger maakt. a.s.r. biedt gelijke kansen voor iedereen en werkt actief aan een inclusieve cultuur waarin medewerkers zich welkom voelen en zichzelf kunnen zijn. Diversiteit – zowel zichtbaar, zoals gender, leeftijd, afkomst en fysieke mogelijkheden, als minder zichtbaar, zoals werkstijlen, overtuigingen en denkbeelden – wordt erkend, gewaardeerd en benut als krachtbron voor innovatie en duurzame oplossingen. Door deze verschillen bewust te omarmen en inclusie te verankeren in beleid en praktijk, creëert a.s.r. ruimte voor uiteenlopende perspectieven en draagt ze bij aan het realiseren van onze doelstellingen.