- NL
- EN
Human Resources
Het hebben van getalenteerde, gekwalificeerde en vitale medewerkers is essentieel voor a.s.r. bij het bereiken van haar bedrijfsdoelstellingen. a.s.r. zet zich in voor het aantrekken, behouden en inspireren van de meest geschikte medewerkers, door het bieden van ruime opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden en het faciliteren van een goede balans tussen werk en privé.
-
Programma toon Elk jaar ontvangt a.s.r. een verzuimrapportage van de arbodienst met diepgaande analyses en trends, plus advies. Dit advies vormt de basis voor de thema's waarop a.s.r. focust. Elk kwartaal ontvangt a.s.r. van HumanCapitalCare een melding over de oorzaken van verzuim, omdat a.s.r. als werkgever deze gegevens niet mag registreren. Dit geeft a.s.r. inzicht in werkgerelateerd verzuim. Trends en risico's worden minimaal elk kwartaal besproken in een Sociaal Medisch Team (HR-adviseur, Vitaliteits- en Verzuimspecialist, bedrijfsarts en senior management), maar indien nodig vaker.a.s.r. heeft zelf geen onafhankelijke externe verificatie van haar arbo- en welzijnssystemen, maar onze arbodienst Human Capital Care is ISO 9001 en ISO 27001 gecertificeerd. Op grond van de Arbeidsomstandighedenwet is a.s.r. verplicht haar Risico Inventarisatie en Evaluatie te laten controleren door een gecertificeerde Arbodienst. a.s.r. heeft ook een Richtlijn Bedrijfsongevallen en HT krijgt jaarlijks een overzicht van de ongevallen die zich hebben voorgedaan van de stafafdeling Services.a.s.r. heeft een team Vitaliteit & Verzuim dat de business ondersteunt bij het voorkomen en begeleiden van verzuim. Deze specialisten zijn altijd bereikbaar voor managers en medewerkers om mee te denken. Via de arbodienst is er gratis toegang tot de bedrijfsarts en kan bijvoorbeeld een bedrijfsmaatschappelijk werker of vertrouwenspersoon worden ingezet. Indien nodig wordt gebruik gemaakt van externe begeleiding, zoals psychologische hulp of een arbeidsdeskundige. De specialisten Vitaliteit en Verzuim zijn ook preventiemedewerkers, net als de veiligheidscoördinatoren en huisvestingscoördinatoren. De preventiemedewerkers voeren het actieplan uit op basis van de RI&E en worden periodiek bijgeschoold. Gedocumenteerd in het Arbobeleid en het Ziekteverzuimreglement.Medewerkers hebben toegang tot het Vitaliteitsplatform In Beweging en het a.s.r. Academy waar zij toegang hebben tot diverse workshops, e-learning en trainingen op het gebied van fysieke en mentale gezondheid. Het is verplicht om de werkplekcheck te doen en informatie over het ergonomisch inrichten van je werkplek. -
Beleid toon a.s.r. zet zich in om haar medewerkers een veilige en gezonde werkomgeving te bieden en te voldoen aan alle normen volgens de wettelijke vereisten. Een veilige en gezonde omgeving bevordert het welzijn en de motivatie, vermindert het ziekteverzuim door werk gerelateerde blessures.Om de risico's voor gezondheid, welzijn en veiligheid van de organisatie in kaart te brengen, levert de arbodienst Human Capital Care a.s.r. a Risico Inventarisatie en Evaluatie (RI&E) analyses. Deze analyse vormt de basis voor het Arbobeleidspan en prioriteert het actieplan (Plan van Aanpak). Ook de ondernemingsraad is hierbij betrokken. In het kader van de RI&E voert Human Capital Care een kwalitatief onderzoek met groepsinterviews uit onder circa 90 a.s.r. medewerkers. Daarnaast voert a.s.r. eens in de 3 jaar een Periodiek Medisch Onderzoek (Vitaliteitsscan) uit. In 2021 is dit onderzoek opnieuw uitgevoerd en op basis van de resultaten is een plan van aanpak opgesteld. Deze Vitaliteitsscan is een zeer uitgebreide vragenlijst waarin thema's als stress, burn-outrisico, cardiovasculair risico, stressoren van het werk en energiebronnen van het werk worden gevraagd.Daarnaast zijn er doelstellingen geformuleerd voor het ziekteverzuim, deze zijn zowel a.s.r. in grote lijnen bepaald volgens de business line. De a.s.r. brede doelstellingen zijn terug te vinden in het Jaarverslag 2022. Daarnaast krijgt de business maandelijks inzicht in de genoemde verzuimcijfers per team, gespecificeerd via het HR Dashboard. Elke manager kan op elk moment de cijfers van zijn eigen afdeling beheren via het verzuimsysteem.
-
Discriminatie & Intimidatie toon Aantal incidenten van discriminatie & intimidatie beoordeeld in het laatste fiscale jaar: 1
-
Uitsplitsing van het personeelsbestand: geslacht toon Genderdiversiteit in de Raad van Bestuur en het totale personeelsbestand
Beschrijving
Op 31 december 2022
Doelstelling
Aandeel van vrouwen in het totale personeelsbestand
44%
50%
Aandeel van vrouwen in alle managementfuncties, inclusief junior, midden en senior management
28%
33%
Aandeel van vrouwen in junior management functies
34%
33%
Aandeel van vrouwen in top management functies
24%
33%
Aandeel van vrouwen in management posities in omzet genererende business
14%
33%Aandeel van vrouwen in STEM-relatie functies25%
33%
Aandeel van vrouwen in de Raad van Commissarissen
40%
33%
Aandeel van vrouwen in de Raad van Bestuur
33%
33%Nieuwe vrouwelijke medewerkers
51%
Aandeel vrouwen in het totale personeelsbestand (% van het totale personeelsbestand)
per 31 december 2022Aantal medewerkers
Vrouw
Man
Totaal
Vrouw
Man
Raad van Commissarissen
2
3
5
40%
60%
Raad van Bestuur
1
2
3
33%
67%
Senior management
4
14
18
22%
78%
Midden management
40
136
176
22%
78%
Junior management
49
94
143
34%
66%
Overige medewerkers
1.661
1.963
3.624
45%
55%
Totaal
1.757
2.212
3.96944%
56%
Aandeel van vrouwen in alle managementfuncties, inclusief junior, middel en top management (als % van het totaal aantal managementfuncties) per 31 december 2022
Aantal medewerkers
Vrouw
Man
Totaal
Vrouw
Man
Raad van Commissarissen
2
3
5
40%
60%
Raad van Bestuur
1
2
3
33%
67%
Senior management
4
14
18
22%
78%
Midden management
40
136
176
23%
77%
Junior management
49
94
143
34%
66%
Totaal
96
249
345
28%
72%
Aantal vrouwen in top management functies, dat wil zeggen maximaal 2 niveaus vanaf de CEO of vergelijkbare functies (als % van top management functies) per 31 december 2021
Aantal medewerkers
Vrouw
Man
Totaal
Vrouw
Man
Raad van Bestuur
1
1
2
50%
50%
Senior management
4
14
18
22%
78%
Totaal
5
13
18
28%
72%
-
Opbrengstgenererende managementfuncties per 31-12-2022 toon Verwijs naar lijnmanagement-rollen in afdelingen zoals verkoop, of die rechtstreeks bijdragen aan de output van producten of diensten. Het sluit ondersteunende functies zoals HR, IT en Legal uit. Kan ook worden aangeduid als rollen met P&L-verantwoordelijkheid.Bedrijfsonderdeel
(aantal medewerkers)Vrouw
Man
Totaal
Leven individueel
-
-
-
Pensioenen
-
1
1
Uitvaart
-
1
1
Schade
-
1
1
Arbeidsongeschiktheid
1
-
1
Zorg
-
1
1
Vastgoed
-
1
1
Vermogensbeheer
-
1
1
Totaal
1
6
7
Totaal percentage
14%
68%
100%
-
STEM-functies per 31 december 2022 toon Wetenschap, technologie, techniek en wiskunde. STEM-medewerkers gebruiken hun kennis van wetenschap, technologie, techniek of wiskunde in hun dagelijkse verantwoordelijkheden. Om als STEM-werknemer te worden aangemerkt, dient de werknemer een STEM-gerelateerde kwalificatie te hebben en deze vaardigheden te gebruiken in zijn operationele functie. Functies omvatten, maar zijn niet beperkt tot, het volgende: Computerprogrammeur, webontwikkelaar, statisticus, logistiek medewerker, ingenieur, natuurkundige, wetenschapper.
Bedrijfsonderdeel
(aantal medewerkers)Vrouw
Man
TotaalFinance & Risk
136
334
470
IT&C
90
384
474
Asset Management
67
133
200
Totaal
293
851
1.144
Totaal percentage
26%
74%
100%
-
Uitsplitsing van het personeelsbestand: Nationaliteit, 31 december 2022 toon Nationaliteit
AantalPercentageNederlands
4.066
98,6Indiaas
11
0,3
Surinaams
5
0,1
Overig
42
1,0
Totaal4.124
100 -
Migratieachtergrond a.s.r. -medewerkers naar leeftijd, 31 december 2022 (in %) toon Leeftijd
Nederlandse achtergrond
Westerse achtergrondNiet-westerse achtergrond
Migratie achtergrond
Westerse/Niet-westerseTotaal
<35 jaar90
2
8
10
10035-45 jaar92
3
5
8
10045-55 jaar94
2
4
6
10055+ jaar93
2
5
7
100Totaal94
3
3
6
100 -
Uitsplitsing personeelsbestand: overige minderheden toon Leeftijdsgroepen per 31 december 2022
(Aantal medewerkers)
< 30 jaar
30 - 50 jaar
> 50 jaar
Totaal
Raad van Commissarissen
-
-
5 / 100%
5
Raad van Bestuur
-
1 / 33%
2 / 67%
3
Senior management
-
5 / 28%
13 / 72%
18
Midden management
-
102 / 58%
74 / 42%
176
Junior management
2 / 1%
82 / 57%
59 / 41%
143
Totaal overige medewerkers
440 / 12%
1.844 / 51%
1.340 / 37%
3.624
Totaal
442 / 11%
2.034 / 51%
1.493 / 38%
3.969 / 100%
-
Indicatoren voor betalingen naar geslacht toon Voor Management Level worden de cijfers voor seniorleden genomen. Als we een gemiddelde zouden nemen van alle managers (senior, medior en junior), zou de gemiddelde beloning voor vrouwen €128.245 en voor mannen € 145.183 per jaar bedragen.
Uurloon (€)
VrouwMan
Vrouw
Man
Senior management
125
124
Midden management
61
68
Junior management
41
41
Gewogen gemiddeld uurloon
53
60
Werkuren per jaar
2.080
2.080
Factor vakantiegeld + 13e maand1,1633
1,1633
Gemiddeld loon128.245145.183Senior
Midden
Junior
Totaal
Aantal FTE's
18
170
140
328
Aantal werkuren per jaar: 2080
-
Diversiteit, Gelijkwaardigheid en Inclusie beleid toon Ons Diversiteit, Gelijkwaardigheid en Inclusie beleid is opgesteld in overeenstemming met de conventies van de International Labour Organization.
-
Opleiding en ontwikkeling toon Beschrijving
Op 31 december 2022
% medewerkers dat ten minste aan één cursus heeft deelgenomen
63
Gemiddeld aantal uren cursus per medewerker
6,4
Opleidingskosten per medewerker in €
1.479
Percentage medewerkers dat een of meer opleidingen heeft afgerond in 2022 binnen leeftijdsgroep
Op 31 december 2022
Totaal aantal medewerkers in opleiding
2.523
Vrouwelijke medewerkers in opleiding
65
Mannelijke medewerkers in opleiding
62
Medewerkers in opleiding < 30 jaar
55
Medewerkers in opleiding ≥ 30 en < 50 jaar
66
Medewerkers in opleiding ≥ 50 jaar
61
Senior management
79
Hoger management
83
Junior management
96
Overige medewerkers
61
-
Gemiddelde kosten voor aantrekken en behoud van medewerkers toon Beschrijving
2022
2021202020192018Totaal aantal aangenomen medewerkers
720
650
464480
392
Percentage vacatures dat werd vervuld door interne kandidaten (intern vervuld)
38%50%43%
53%53%
Gemiddelde kosten van indiensttreding / FTE€ 732€ 688€ 1.198€ 1.184€ 937Beschrijving
Aantal
Percentage
Vacatures vervuld door vrouwen
265
51
Vacatures vervuld door mensen < 35 jaar
312
60
Vacatures vervuld door mensen van 35 - 45 jaar
99
19
Vacatures vervuld door mensen van 45 - 55 jaar
75
15
Vacatures vervuld door mensen > 55 jaar
31
6
Vervulde vacatures Senior management
1
0
Vervulde vacatures Hoger management
8
2
Vervulde vacatures Junior management
4
1
Overige vervulde vacatures
504
97
Het recruitmentsysteem houdt gegevens bij over het aantal vacatures dat is vervuld van 1 januari tot en met 31 december. Dit is het cijfer in het jaarverslag. Op dit datapunt wordt een redelijke mate van zekerheid verstrekt door onze externe accountant KPMG. Omdat ASR Nederland N.V. in het sollicitatieproces niet vraagt naar het geslacht van de sollicitant, is het niet mogelijk om op basis van het wervingssysteem een uitsplitsing naar geslacht te maken. Deze informatie is afkomstig uit het HR-systeem, waar gegevens over geslacht zijn opgeslagen. Vaak zitter er echter enkele maanden tussen de vervulling van de vacature en de daadwerkelijke startdatum van de medewerker. Dit betekent dat de aantallen in het HR-systeem van 1 januari tot en met 31 december niet gelijk zijn aan de vervulde vacatures, geregistreerd in het recruitmentsysteem. Zo kunnen vacatures in december worden ingevuld door medewerkers, die pas in februari starten. Deze tellen wel mee in methode A (wervingssysteem), maar niet in methode B. -
Personeelsverloop toon Beschrijving
2022
2021
2020
2019
2018
Totaal personeelsverloop
10,7%
9,1%10,0%10,2%12,9%
Vrijwillig personeelsverloop
7,1%
3,7%2,9%3,7%4,9%Gegevensdekking
100%
100%
100%
100%
100%
Beschrijving
2022
Vrijwillig personeelsverloop vrouwen
7,1%
Onvrijwillig personeelsverloop vrouwen
3,5%
Totaal personeelsverloop vrouwen
10,0%
Vrijwillig personeelsverloop < 35 jaar
14,9%
Onvrijwillig personeelsverloop < 35 jaar
3,1%
Totaal personeelsverloop < 35 jaar
18,1%
Vrijwillig personeelsverloop 35 - 45 jaar
6,8%
Onvrijwillig personeelsverloop 35 - 45 jaar
3,0%
Totaal personeelsverloop 35 - 45 jaar
9,8%
Vrijwillig personeelsverloop 45 - 55 jaar
2,7%
Onvrijwillig personeelsverloop 45 - 55 jaar
2,2%
Totaal personeelsverloop 45 - 55 jaar
4,9%
Vrijwillig personeelsverloop > 55 jaar
4,6%
Onvrijwillig personeelsverloop > 55 jaar
5,9%
Totaal personeelsverloop > 55 jaar
10,4%
Vrijwillig personeelsverloop Senior Management
5,3%
Onvrijwillig personeelsverloop Senior Management
0,0%
Totaal personeelsverloop Senior Management
5,3%
Vrijwillig personeelsverloop hoger Management
2,2%
Onvrijwillig personeelsverloop Hoger Management
2,8%
Totaal personeelsverloop Hoger Management
5,1%
Vrijwillig personeelsverloop Lager Management
2,8%
Onvrijwillig personeelsverloop Lager Management
6,9%
Totaal personeelsverloop Lager Management
9,7%
-
Medewerkerstevredenheid op 31 december 2022 toon Beschrijving
2022
2021
2020
2019
2018
% actief betrokken medewerkers
88
91
89
77
76
% medewerkers dat het Denison-onderzoek heeft ingevuld
78
83
78
74
70
De doelstelling voor 2022 is 85.
Beschrijving
Percentiel 2022
Percentiel actief betrokken vrouwelijke medewerkers
87
Percentiel actief betrokken mannelijke medewerkers
90
Percentiel betrokken medewerkers < 35 jaar
82
Percentiel betrokken medewerkers van 35 - 45 jaar
87
Percentiel betrokken medewerkers van 45 - 55 jaar
90
Percentiel betrokken medewerkers > 55 jaar
93
Percentiel betrokken medewerkers Senior Management
99
Percentiel betrokken medewerkers Hoger Management
95
Percentiel betrokken medewerkers Lager Management
98
Percentiel overige betrokken medewerkers
87
-
Employee Benefits toon Employee Benefits - Bureaufiets
- Sportschool
- Pannakooi
- Zit-sta bureaus op kantoor en voor thuiswerkplek (gratis)
- a.s.r. Vitality voor alle medewerkers (gratis)
- Jaarlijkse Staircase run evenement op a.s.r. kantoor
- Waterfietsen (in de zomer)
- Fruit op het werk (gratis)
- Kantoortuin is ontworpen en afgestemd met biologen van het omliggende Natuurpark Bloeyendael, zodat we er een directe connectie mee hebben en bijdragen aan de bescherming van de aanwezige flora en fauna en de bevordering van de biodiversiteit.
- Medewerkers worden aangemoedigd om gebruik te maken van de wandelroute van 2,9 km.
- Sabbatical: a.s.r. biedt medewerkers de mogelijkheid om voor langere tijd verlof op te nemen. Het salaris wordt gedeeltelijk doorbetaald en de pensioenopbouw loopt volledig door. Tijdens de sabbatical wordt in totaal 120% van het salaris doorbetaald, evenredig verdeeld over de duur van de sabbatical (60/60% of 40/40/40%). De overige arbeidsvoorwaarden worden voor die periode aangepast.
Arbeidsvoorwaarden - Flexibele werktijden (verwijzing naar CAO, pagina 16/17)
- Thuiswerkregelingen (verwijzing naar CAO, pagina 16/17 en Jaarverslag 2022, pagina 51)
- Deeltijdwerkmogelijkheden (verwijzing naar CAO, pagina 16/17 en jaarverslag 2022, pagina 305)
Family benefits - Voorzieningen of voordelen voor borstvoeding/lactatie.
- Na de bevalling van echtgenoot, partner, degene met wie u ongehuwd samenwoont of wiens kind u erkent, heeft medewerker recht op wettelijk geboorteverlof (m/vaderschapsverlof) van één keer de wekelijkse arbeidsduur (volgens de Nederlandse wet). Buiten de Nederlandse wet biedt a.s.r. aanvullend geboorteverlof van maximaal vijf weken (op basis van arbeidsduur per week). Zowel tijdens wettelijk als aanvullend geboorteverlof wordt het salaris volledig doorbetaald.
- Betaald ouderschapsverlof voor de primaire verzorger
- Betaald ouderschapsverlof voor de primaire verzorger (9 weken volgens de Nederlandse wet)
- Betaald ouderschapsverlof voor de niet-primaire verzorger (9 weken volgens de Nederlandse wet)
- Betaald gezins- of zorgverlof na ouderschapsverlof (zorg voor kind, partner, ouder, broer of zus of een andere aangewezen relatie met een lichamelijke of geestelijke gezondsheidstoestand) (2 weken; de Nederlandse wet vereist een doorbetaling van en minste 70% van het salaris; a.s.r. betaalt 100% van het salaris)
- Voor alle bijzondere vormen van verlof en hoe deze anders zijn dan wat in de Nederlandse wetgeving staat, zie artikel 4.5 van de CAO.