- NL
- EN
Human Resources
Het hebben van getalenteerde, gekwalificeerde en vitale medewerkers is essentieel voor a.s.r. bij het bereiken van haar bedrijfsdoelstellingen. a.s.r. zet zich in voor het aantrekken, behouden en inspireren van de meest geschikte medewerkers, door het bieden van ruime opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden en het faciliteren van een goede balans tussen werk en privé.
-
Programma toon Elk jaar ontvangt a.s.r. een verzuimrapportage van de arbodienst met diepgaande analyses en trends, plus advies. Dit advies vormt de basis voor de thema's waarop a.s.r. focust. Elk kwartaal ontvangt a.s.r. van HumanCapitalCare een melding over de oorzaken van verzuim, omdat a.s.r. als werkgever deze gegevens niet mag registreren. Dit geeft a.s.r. inzicht in werkgerelateerd verzuim. Trends en risico's worden minimaal elk kwartaal besproken in een Sociaal Medisch Team (HR-adviseur, Vitaliteits- en Verzuimspecialist, bedrijfsarts en senior management), maar indien nodig vaker.a.s.r. heeft zelf geen onafhankelijke externe verificatie van haar arbo- en welzijnssystemen, maar onze arbodienst Human Capital Care is ISO 9001 en ISO 27001 gecertificeerd. Op grond van de Arbeidsomstandighedenwet is a.s.r. verplicht haar Risico Inventarisatie en Evaluatie te laten controleren door een gecertificeerde Arbodienst. a.s.r. heeft ook een Richtlijn Bedrijfsongevallen en HT krijgt jaarlijks een overzicht van de ongevallen die zich hebben voorgedaan van de stafafdeling Services.a.s.r. heeft een team Vitaliteit & Verzuim dat de business ondersteunt bij het voorkomen en begeleiden van verzuim. Deze specialisten zijn altijd bereikbaar voor managers en medewerkers om mee te denken. Via de arbodienst is er gratis toegang tot de bedrijfsarts en kan bijvoorbeeld een bedrijfsmaatschappelijk werker of vertrouwenspersoon worden ingezet. Indien nodig wordt gebruik gemaakt van externe begeleiding, zoals psychologische hulp of een arbeidsdeskundige. De specialisten Vitaliteit en Verzuim zijn ook preventiemedewerkers, net als de veiligheidscoördinatoren en huisvestingscoördinatoren. De preventiemedewerkers voeren het actieplan uit op basis van de RI&E en worden periodiek bijgeschoold. Gedocumenteerd in het Arbobeleid en het Ziekteverzuimreglement.Medewerkers hebben toegang tot het Vitaliteitsplatform In Beweging en het a.s.r. Academy waar zij toegang hebben tot diverse workshops, e-learning en trainingen op het gebied van fysieke en mentale gezondheid. Het is verplicht om de werkplekcheck te doen en informatie over het ergonomisch inrichten van je werkplek -
Beleid toon a.s.r. zet zich in om haar medewerkers een veilige en gezonde werkomgeving te bieden en te voldoen aan alle normen volgens de wettelijke vereisten. Een veilige en gezonde omgeving bevordert het welzijn en de motivatie, vermindert het ziekteverzuim door werk gerelateerde blessures.Om de risico's voor gezondheid, welzijn en veiligheid van de organisatie in kaart te brengen, levert de arbodienst Human Capital Care a.s.r. a Risico Inventarisatie en Evaluatie (RI&E) analyses. Deze analyse vormt de basis voor het Arbobeleidspan en prioriteert het actieplan (Plan van Aanpak). Ook de ondernemingsraad is hierbij betrokken. In het kader van de RI&E voert Human Capital Care een kwalitatief onderzoek met groepsinterviews uit onder circa 90 a.s.r. medewerkers. Daarnaast voert a.s.r. eens in de 3 jaar een Periodiek Medisch Onderzoek (Vitaliteitsscan) uit. In 2021 is dit onderzoek opnieuw uitgevoerd en op basis van de resultaten is een plan van aanpak opgesteld. Deze Vitaliteitsscan is een zeer uitgebreide vragenlijst waarin thema's als stress, burn-outrisico, cardiovasculair risico, stressoren van het werk en energiebronnen van het werk worden gevraagd.Daarnaast zijn er doelstellingen geformuleerd voor het ziekteverzuim, deze zijn zowel a.s.r. in grote lijnen bepaald volgens de business line. De a.s.r. brede doelstellingen zijn terug te vinden in het Jaarverslag 2021. Daarnaast krijgt de business maandelijks inzicht in de genoemde verzuimcijfers per team gespecificeerd via het HR Dashboard. Elke manager kan op elk moment de cijfers van zijn eigen afdeling beheren via het verzuimsysteem.
-
Discriminatie & Intimidatie toon Aantal incidenten van discriminatie & intimidatie beoordeeld in het laatste fiscale jaar: 1
-
Uitsplitsing van het personeelsbestand: geslacht toon Genderdiversiteit in de Raad van Bestuur en het totale personeelsbestand
Beschrijving
Op 31 december 2021
Doelstelling
Aandeel van vrouwen in het totale personeelsbestand
43%
50%
Aandeel van vrouwen in alle managementfuncties, inclusief junior, midden en senior management
30%
33%
Aandeel van vrouwen in junior management functies
37%
33%
Aandeel van vrouwen in top management functies
28%
33%
Aandeel van vrouwen in management posities in omzet genererende business
37,5%
33%Aandeel van vrouwen in STEM-relatie functies23%
33%
Aandeel van vrouwen in de Raad van Commissarissen
40%
33%
Aandeel van vrouwen in de Raad van Bestuur
33%
33%Nieuwe vrouwelijke medewerkers
46%
Aandeel vrouwen in het totale personeelsbestand (% van het totale personeelsbestand)
per 31 december 2021(Aantal medewerkers)
Vrouw
Man
Totaal
Vrouw
Man
Raad van Commissarissen
2
3
5
40%
60%
Raad van Bestuur
1
2
3
33%
67%
Senior management
4
12
16
25%
75%
Totaal overig management
38
130
168
23%
77%
Totaal junior management
59
99
158
37%
63%
Totaal overige medewerkers
1.563
1.956
3.519
44%
56%
Totaal
1.667
2.202
3.86943%
57%
Aandeel van vrouwen in alle managementfuncties, inclusief junior, middel en top management (als % van het totaal aantal managementfuncties) per 31 december 2021
Aantal medewerkers
Vrouw
Man
Totaal
Vrouw
Man
Raad van Commissarissen
2
3
5
40%
60%
Raad van Bestuur
1
2
3
33%
67%
Senior management
4
12
16
25%
75%
Totaal overig management
38
130
168
23%
77%
Totaal junior management
59
99
158
37%
63%
Totaal
104
246
350
30%
70%
Aantal vrouwen in top management functies, dat wil zeggen maximaal 2 niveaus vanaf de CEO of vergelijkbare functies (als % van top management functies) per 31 december 2021
(Aantal medewerkers)
Vrouw
Man
Totaal
Vrouw
Man
Raad van Bestuur
1
1
2
50%
50%
Senior management
4
12
16
25%
75%
Totaal
5
13
18
28%
72%
-
Opbrengstgenererende managementfuncties per 31-12-2021 toon Verwijs naar lijnmanagement-rollen in afdelingen zoals verkoop, of die rechtstreeks bijdragen aan de output van producten of diensten. Het sluit ondersteunende functies zoals HR, IT, Legal uit. Kan ook worden aangeduid als rollen met P&L-verantwoordelijkheid.Bedrijfsonderdeel
(aantal medewerkers)Vrouw
Man
Totaal
Leven individueel
1
-
1
Pensioenen
1
-
1
Uitvaart
-
1
1
Schade
-
1
1
Arbeidsongeschiktheid
-
1
1
Gezondheid
1
-
1
Vastgoed
-
1
1
Vermogensbeheer
-
1
1
Totaal
3
5
8
Totaal percentage
37.5%
62.5%
100%
-
STEM-functies per 31-12-2021 toon Wetenschap, technologie, techniek en wiskunde. STEM-medewerkers gebruiken hun kennis van wetenschap, technologie, techniek of wiskunde in hun dagelijkse verantwoordelijkheden. Om als STEM-werknemer te worden aangemerkt, dient de werknemer een STEM-gerelateerde kwalificatie te hebben en deze vaardigheden te gebruiken in zijn operationele functie. Functies omvatten, maar zijn niet beperkt tot, het volgende: Computerprogrammeur, webontwikkelaar, statisticus, logistiek medewerker, ingenieur, natuurkundige, wetenschapper.
Bedrijfsonderdeel
(aantal medewerkers)Vrouw
Man
TotaalFinance & Risk
102
268
390
IT & Change
69
302
371
Asset Management
23
69
92
Totaal
194
659
853
Totaal percentage
23%
77%
100%
-
Uitsplitsing van het personeelsbestand: ras-etniciteit en nationaliteit toon Continent
AantalPercentageAfrika
340,88Azië741,91Europa3.58792,71Noord-Amerika
170,44Ocenanië20,05Zuid-Amerika
771,99Onbekend741,91Totaal3,869100 -
Migratieachtergrond ASR-medewerkers naar leeftijd, 28 februari 2022 (in %) toon Leeftijd
Nederlandse achtergrond
Westerse achtergrondNiet-westerse achtergrond
Migratie achtergrond westerse / niet-westerse
Totaal
Totaal82
81018
100<35 year76
6172310035-45 jaar778152310045-55 year85861410055+ year878412100 -
Uitsplitsing personeelsbestand: overige minderheden toon Leeftijdsgroepen per 31 december 2021
(Aantal medewerkers)
< 30 jaar
30 - 50 jaar
> 50 jaar
Totaal
Raad van Commissarissen
-
5 / 100%
5
Raad van Bestuur
1 / 33%
2 / 67%
3
Senior management
5 / 31%
11 / 69%
16
Totaal overig management
89/ 53%
79/ 47%
168
Totaal junior management
5 / 3%
96 / 61%
57 / 36%
158
Totaal overige medewerkers
410 / 12%
1.711 / 49%
1.389 / 40%
3,519
Totaal
415 / 11%
1.902 / 49%
1.552 / 40%
3.869 / 100%
-
Indicatoren voor betalingen naar geslacht toon Voor Management Level worden de cijfers voor seniorleden genomen. Als we een gemiddelde zouden nemen van alle managers (senior, medior en junior), zou de gemiddelde beloning voor vrouwen €122.472 en voor mannen € 130.382 per jaar bedragen.
Uurloon (€)
VrouwMan
Vrouw
Man
Senior management
118
115
Totaal overig management
57
63
Totaal Junior management
37
38
Gewogen gemiddeld uurloon
51
54
Totaal gemiddeld uurloon*122.472130.382* bedragen verhoogd met 1.1633 (vakantiegeld +
13e maand)Senior
Overig
Junior
Totaal
Aantal FTE's
16
168
158
342
Aantal werkuren per jaar: 2080
-
Diversiteit, Gelijkwaardigheid en Inclusie beleid toon Ons Diversiteit, Gelijkwaardigheid en Inclusie beleid is opgesteld in overeenstemming met de conventies van de International Labour Organization.
-
Opleiding en ontwikkeling toon Beschrijving
Op 31 december 2021
% medewerkers dat ten minste aan één cursus heeft deelgenomen
64
Gemiddeld aantal uren cursus per medewerker
10,0
Opleidingskosten per medewerker in €
1.255
Beschrijving - % medewerkers dat een of meer opleidingen heeft afgerond in 1010 binnen leeftijdsgroep
Op 31 december 202!
Totaal aantal medewerkers in opleiding (aantal)
2.457
Vrouwelijke medewerkers in opleiding
63
Mannelijke medewerkers in opleiding
66
Medewerkers in opleiding < 30 jaar
65
Medewerkers in opleiding ≥ 30 en < 50 jaar
67
Medewerkers in opleiding ≥ 50 jaar
60
Senior management
100
Hoger management
89
Lager managemenr
97
Overige medewerkers
61
-
Gemiddelde kosten voor aantrekken en behoud van medewerkers toon Beschrijving
2021
2020201920182017Totaal aantal aangenomen medewerkers
650
464480392240Percentage vacatures dat werd vervuld door interne kandidaten (intern vervuld)
50%43%53%
53%41%Gemiddelde kosten van indiensttreding / FTE€ 688€ 1.198€ 1.184€ 937€ 750Beschrijving
Aantal
Percentage
Vacatures vervuld door vrouwen
238
46
Vacatures vervuld door mensen < 35 jaar
320
61
Vacatures vervuld door mensen van 35 - 45 jaar
94
18
Vacatures vervuld door mensen van 45 - 55 jaar
73
14
Vacatures vervuld door mensen > 55 jaar
34
7
Vervulde vacatures Senior management
0
0
Vervulde vacatures Hoger management
10
2
Vervulde vacatures Lager management
15
3Overige vervulde vacatures
496
95
Wij kijken in ons recruitmentsysteem naar het aantal vacatures dat is vervuld van 1 januari tot en met 31 december. Dit is het cijfer in het jaarverslag en over dit cijfer hebben wij een acceptabele zekerheid gekregen van KPMG. Tussen het invullen van de vacature en de daadwerkelijke startdatum zitten echter nog enkele maanden. Omdat we tijdens het sollicitatieproces bewust niet naar het geslacht van de sollicitant vragen, kunnen wij geen geslachtsverdeling maken. Omdat we echter ook doelen hebben voor de M/V-ratio, kijken we in ons HR-systeem, waar we wel gegevens over het geslacht registreren, op het moment dat medewerkers in een nieuwe functie beginnen. Dit betekent echter dat de aantallen in het HR-systeem van 1 januari tot en met 31 december niet gelijk zijn aan de vervulde vacatures die in het recruitmentsysteem zijn geregistreerd. In december worden bijvoorbeeld vacatures ingevuld door medewerkers die pas in februari mogen beginnen. Deze tellen wel mee in methode A (wervingssysteem) maar niet in methode B (personeelssysteem start een nieuwe functie, waar we wel de geslachtsgegevens hebben). -
Personeelsverloop toon Beschrijving
2021
2020
2019
2018
2017
Totaal personeelsverloop
9,1%
10,0%10,2%12,9%8,1%
Vrijwillig personeelsverloop
3,7%
2,9%3,7%4,9%3,5%Gegevensdekking
100%
100%
100%
100%
100%
Beschrijving
Percentage
Vrijwillig personeelsverloop vrouwen
3,3
Onvrijwillig personeelsverloop vrouwen
4,7
Personeelsverloop vrouwen
8,0
Vrijwillig personeelsverloop < 35 jaar
6,8
Onvrijwillig personeelsverloop < 35 jaar
4,3
Totaal personeelsverloop < 35 jaar
11,2
Vrijwillig personeelsverloop 35 - 45 jaar
3,8
Onvrijwillig personeelsverloop 35 - 45 jaar
4,0
Totaal personeelsverloop 35 - 45 jaar
7,8
Vrijwillig personeelsverloop 45 - 55 jaar
2,8
Onvrijwillig personeelsverloop 45 - 55 jaar
3,5
Totaal personeelsverloop 45 - 55 jaar
6,2
Vrijwillig personeelsverloop > 55 jaar
1,8
Onvrijwillig personeelsverloop > 55 jaar
10,0
Totaal personeelsverloop > 55 jaar
11,8
Vrijwillig personeelsverloop Senior Management
0,0
Onvrijwillig personeelsverloop Senior Management
6,3
Totaal personeelsverloop Senior Management
6,3
Vrijwillig personeelsverloop hoger Management
2,4
Onvrijwillig personeelsverloop Hoger Management
4,1
Totaal personeelsverloop Hoger Management
6,5
Vrijwillig personeelsverloop Lager Management
1,9
Onvrijwillig personeelsverloop Lager Management
10,6
Totaal personeelsverloop Lager Management
12,5
-
Medewerkerstevredenheid toon Op 31 december 2021
Beschrijving
Doel 2021
2021
2020
2019
2018
% actief betrokken werknemers
85
91
89
77
76
% medewerkers dat het Denison-onderzoek heeft ingevuld
83
78
74
70
Beschrijving
Percentiel 2021
Percentiel actief betrokken vrouwelijke medewerkers
89
Percentiel actief betreokken mannelijke medewerkers
92
Percentiel betrokken medewerkers < 35 jaar
85
Percentiel betrokken medewerkers van 35 - 45 jaar
88
Percentiel betrokken medewerkers van 45 - 55 jaar
93
Percentiel betrokken medewerkers > 55 jaar
95
Percentiel betrokken medewerkers Senior Management
99
Percentiel betrokken medewerkers Hoger Management
99
Percentiel betrokken medewerkers Lager Management
99
Percentiel overige betrokken medewerkers
89