a.s.r. introduceert interactieve hypotheekofferte
a.s.r. heeft op de conferentie Mortgage Tech in Amsterdam de interactieve hypotheekofferte geïntroduceerd. In het verhaal ‘Van juridisch document naar dialoog’ laat Herbert Meinders, ketenmanager a.s.r. hypotheken, zien hoe technologie is vertaald naar toepassingen voor de consument. Samen met Stater, de servicier van a.s.r., is het mogelijk gemaakt om bewegende beelden op te nemen in de hypotheekofferte.
De interactieve hypotheekofferte van a.s.r. is zo laagdrempelig mogelijk gemaakt en geschreven op B1-taalniveau. Klanten geven steeds meer de voorkeur aan visuele ondersteuning. Daarom bevat de offerte korte filmpjes die uitleg geven over bijvoorbeeld de verschillende aflosvormen of wat te doen bij betalingsproblemen. De filmpjes kunnen worden bekeken op een laptop, tablet of telefoon.
De filmpjes zijn in de offerte opgenomen als QR-code. Door de code te scannen met de camera van bijvoorbeeld de telefoon, begint het filmpje automatisch af te spelen. a.s.r. wil de hypotheekofferte voor haar klanten begrijpelijk maken, zodat de klant weet wat hij krijgt.
Bij het verstrekken van een hypotheek gaat a.s.r. een langdurige relatie aan met haar klanten. Herbert Meinders, ketenmanager a.s.r. Hypotheken: ‘Daarom willen we klanten niet alleen uitleggen wat de hoofdsom en rente is, maar ook dat zij weten wat er tijdens die lange looptijd allemaal kan gebeuren en wat a.s.r. dan voor hen kan betekenen. Veel van onze adviseurs verwachten dat dit helpt bij het adviseren van klanten. Zo proberen we onze dienstverlening steeds verder te verbeteren.’
-
18 apr 2024500 a.s.r.-medewerkers steken de handen uit de mouwen op eerste Doenkracht DonderdagVerspreid door heel Nederland komen op donderdag 18 april 500 a.s.r. medewerkers in actie tijdens Doenkracht Donderdag. Medewerkers leggen op deze dag hun reguliere werk neer en zetten zich in voor vrijwilligerswerk in 6 van de 7 vestigingssteden van a.s.r. De maatschappelijke organisatie van a.s.r., Doenkracht, heeft in en om deze steden contact met verschillende organisaties die hulp van buitenaf goed kunnen gebruiken. Het is de eerste keer dat a.s.r. deze dag organiseert, geïnspireerd door Aegon Nederland, dat ooit de Vrijwilligerswerk Vrijdag initieerde. De inzet voor maatschappelijke activiteiten is onderdeel van de missie van a.s.r. om mensen te helpen bewuste financiële keuzes te maken, zodat steeds meer mensen in Nederland financieel bewust, redzaam en weerbaar worden.
-
16 apr 2024a.s.r. publiceert oproeping Algemene Vergadering van Aandeelhouders 29 mei 2024ASR Nederland N.V. (a.s.r.) publiceert vandaag de oproeping en de bijbehorende documenten voor de Algemene Vergadering van Aandeelhouders (AVA), die gepland staat op woensdag 29 mei 2024 om 10:00 uur. De AVA wordt gehouden op het kantoor van a.s.r. in Utrecht.
-
15 apr 2024Gezondheidsprogramma a.s.r. Vitality beschikbaar voor alle pensioen, zorg en inkomensklanten a.s.r. en Loyalisa.s.r. Vitality is per 1 januari 2025 beschikbaar voor alle klanten met een zorg-, inkomens of pensioenverzekering van a.s.r. of Loyalis, zonder hiervoor een aparte bijdrage te betalen. Op deze manier hoopt a.s.r. de drempel om aan het programma deel te nemen te verlagen.