Tijdens het pinksterweekend is twee derde van de bestaande Aegon-hypotheken succesvol overgezet naar het hypotheekplatform van Stater. Sinds januari 2025 worden nieuwe hypotheekaanvragen van Aegon-klanten al via Stater verwerkt, en nu volgen ook de bestaande hypotheken. Daarmee is een belangrijke stap gezet in de integratie van Aegon Nederland en a.s.r., waar Stater al langer het vaste platform is voor hypotheekverwerking.
Voor wijzigingen in bestaande hypotheken maken adviseurs voortaan gebruik van het Stater-portaal E-adviseur. Ook verhogingsaanvragen verlopen via het vertrouwde adviespakket en worden via HDN doorgestuurd naar het platform van Stater. Het acceptatieteam van Aegon blijft verantwoordelijk voor de beoordeling van aanvragen en is direct bereikbaar voor vragen.
Later dit jaar worden ook de resterende Aegon-hypotheken overgezet naar Stater. Tot medio 2026 behouden deze hypotheken nog het Aegon-label. Daarna is het einddoel: volledige integratie naar a.s.r. hypotheken.
‘Met deze overgang creëren we een toekomstbestendig hypotheekproces dat eenvoudiger, sneller en klantvriendelijker is,’ aldus Matthijs Hofstede, directeur hypotheken bij a.s.r. ‘Hoewel ook deze complexe migratie uitdagingen met zich meebrengt, ben ik tevreden met hoe de migratie is verlopen en verwacht ik dat we onze verwerkingstijden snel weer op ons normale niveau te hebben.’
Mario Menheere, managing director Stater Nederland: ‘Met het toevoegen van de bestaande Aegon-hypotheken aan ons platform zetten we de volgende belangrijke stap in de servicing van de totale a.s.r.- hypotheekportefeuille. Wij zijn trots dat onze opgebouwde expertise in grote, complexe migraties wederom voor een succesvol resultaat heeft gezorgd.’